그린벳 이용하다가 겪은 황당한 환전 메뉴 실종 사건
다둥이
여러 커뮤니티 먹튀 글들을 보면서 항상 조심해야겠다는 생각은 늘 하고 있었는데,
실제로 제가 직접 겪어보니 황당함을 넘어 어이가 없더군요.
소소하게 용돈벌이 삼아 이용하던 그린벳
그날도 평소처럼 차분하게 시간을 보내다가 마침내 소소한 수익이 생겨서 홀가분한 마음으로
환전을 받으려고 마이페이지에 들어갔습니다.
그런데 화면을 보자마자 순간 눈을 의심했습니다.
늘 그 자리에 있어야 할 '환전 신청' 버튼 자체가 감쪽같이 사라져 있었던 겁니다.
순간 네트워크가 끊겼나 싶어서 새로고침도 몇 번을 해보고 접속을 다시 해봐도 결과는 똑같았습니다.
출금 관련 메뉴나 버튼이 아예 통째로 비활성화되어 있더라고요.
당황스러운 마음에 고객센터 1:1 문의를 넣고 "버튼이 왜 이리 되었냐,
출금 처리를 어떻게 해야 하냐" 따져 물었습니다.
하지만 돌아오는 반응은 기가 막히게도 완전한 무대응, 즉 읽씹이었습니다.
아니 사전에 공지나 규정 안내를 한마디라도 해줬으면 말을 안 합니다.
유저가 수익이 나서 출금을 하려고 시동을 걸면, 아예 시스템상에서 버튼 자체를 날려버려서
시도조차 못 하게 막아버리는 수법을 쓸 줄은 꿈에도 몰랐습니다.
내 돈 찾겠다는데 고객센터는 입을 꾹 닫고 시스템은 기능을 지워버리는 이런 식의 운영을 보면서
참 씁쓸함을 느꼈습니다.
커뮤니티에 다른 분들이 남긴 글들을 더 꼼꼼히 찾아볼 걸 그랬다는 후회도 들고요.
혹시라도 주변에 이 이름 보시는 분들 있다면 저처럼 멍하니 버튼 찾아 헤매는 일 없도록
각별히 조심하시길 바랍니다.
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