아 진짜 자다가도 이불 걷어차고 일어날 만큼 열받아서 글 씁니다. 

웬만하면 인터넷에 이런 소리 잘 안 쓰는데, 사람 바보 취급하고 돈 뜯어가는 꼴을 보니 가만히 못 있겠네요.

소소하게 스포츠 보면서 스트레스 풀 겸 이용하던 업벳이라는 곳입니다.

얼마 전 정상적으로 이용 끝내고 남아있는 돈 환전하려고 평소 쓰던 수령 주소 제대로 

확인해서 환전 신청을 넣었습니다. 근데 한참을 기다려도 입금이 안 되길래 내역을 들어가 보니까, 

내가 살면서 본 적도 없는 이상한 주소로 처리가 되어 있는 겁니다?

어처구니가 없어서 바로 고객센터 1:1 문의로 "이거 내가 넣은 주소 아닌데 시스템 오류 아니냐, 확인해달라"고 했습니다.

그랬더니 돌아온 대답이 진짜 가관입니다.

자기네 시스템은 절대 그럴 리 없다고 딱 잘라 말하더니 "회원님이 직접 입력하신 건데 어디서 딴소리냐, 

본인이 실수해 놓고 왜 탓을 하냐"면서 전적으로 제 탓으로 몰아가더라고요?

너무 황당하고 억울해서 "그럼 내가 신청할 때 작성한 신청 로그랑 당시 문의 내역 그대로 보여달라, 

내 눈으로 직접 확인하겠다"고 하니까,

"보안상 공개 못 해 드립니다. 본인이 한 짓이니까 가슴에 손을 얹고 잘 생각해보세요."

이딴 소리를 적반하장으로 뱉어대더군요 ㅋㅋㅋ

증거 보여달라니까 보안 핑계 대면서 싹 숨기고, 정작 돈은 멋대로 빼돌리거나 오류 나놓고 

회원한테 덤터기 씌우는 수준... 진짜 기가 차서 말이 안 나옵니다.

돈 잃어줄 때는 아무 문제 없다고 싱글벙글하더니, 정당하게 환전 신청하니까 지들이 내역 쓱 바꾸고는 

니가 잘못했잖아 하면서 오리발 내미는 전형적인 양아치 수법입니다.

혹시라도 여기 이용 중이시거나 깔짝거리시는 분들 있으면 당장 멈추세요

문제 터지면 증거도 안 보여주고 무조건 사용자 잘못으로 몰아서 쫓아내는 곳입니다

저처럼 억울하게 통수 맞고 피눈물 흘리지 마시고 다들 조심하시길 바랍니다